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天一物业
发布日期:2011-12-08 14:49:51
黑龙江省佳木斯市天一物业有限公司成立于2009年,由谭国友先生注册成立并担任董事长,公司位于佳木斯向阳区长青路南段,(向阳区55委),注册资金50万元。
天一公司在2009年通过ISO9001;2000国际质量体系认证,并顺利通过历年复审。
公司领导注重人员的专业化,素质化的培养,现有的三十六名员工中,高层管理人员均持有注册物业管理师资格证书,其他管理人员全部参加专业学习,通过考试并取得了相关的上岗资格证。同时公司拥有经过专业培训的维护员队伍,定期的组织学习,不断地补充专业知识及技能,掌握物业管理的基本知识,提高全员素质,为业主提供更好的服务。
在管理方面,公司在市物业办的管理指导下,实行规范化物业管理,拥有一整套业主、租户入住、收支、装修管理及日常服务运行模式和管理规范,不间断健全各项管理制度及工作流程标准,并配备专人管理物业档案。下设有客服接待中心、管理部、维修部、保安部、工程部、保洁部。各部门相互协作,高效周到,真正做到小修当日、大修三天,及业主之所急,想业主之所想,力求达到业主的全面满意。
现天一物业承接世水花园住宅小区项目,总占地面积11.56万平方米,总户数1512户,总居住人口5000余人,楼宇16栋(其中高层一栋)。绿地5000平方米,植被200余株。在天一物业公司管理的两年中,小区内各种设施保持完好,庭院道路干净整洁,小区秩序井然有序,绿化带内绿草长势茂盛,百花争艳,假山水系飞瀑流水,一派欣欣向荣、安静祥和景象。为佳城增添了又一道靓丽景观,并被评为花园式居住小区。同时天一物业以其规范的管理模式、良好的服务理念赢得了全小区1512户业主高达98%的满意率。
公司成立两年以来,在队伍建设、管理理念、品牌塑造等方面积累了丰富的经验。尤其在应对突发事件时,建立健全一系列的紧急预警方案,并且在实施过程中取得良好的效果。年底天一公司在继续为世水花园小区业主服务的同时,将承接世水兰亭住宅小区管理项目,届时,天一公司将继续秉承“高效、周到、守信、高效”的服务宗旨,“人性化管理,高起点、高标准、高素质”的服务模式,为打造佳木斯经典物业品牌,全面推动整体服务水平的提高不断努力。
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