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社区是社会治理的最小单位，也是服务群众的最后一公里，小小社区连着千家万户，考验着基层治理的能力和智慧。近年来，向阳区桥南街道办佳丰社区以群众需求为导向，作出有益探索，建立以“社区+物业+业主”三位一体的党建融合管理机制，“融”出强大力量，提升基层治理效能。
以“组织联建”为起点 推动“三方共融”
“我们将物业企业党组织也纳入了社区大党委成员单位，指导物业企业深入开展党员亮牌上岗、创先争优等活动。”佳丰社区党支部书记王佳莹介绍，社区实行党员同管，打造红色连心家园，联合物业企业开展“三会一课”、民主评议党员等组织生活，规范党组织建设。结合“双报到双服务双评议”活动，推动党员业主亮身份、树形象，为社区发展发挥作用。同时，为了不让任何一名党员掉队，社区加强流动党员管理，实时摸清小区党员队伍情况，及时将新流入党员纳入小区党支部管理，切实增强党员归属感。
一位业主党员对记者说：“前几天社区党支部组织我们一起去献了血，端午节还和其他党员一起为独居老人包粽子、献爱心，社区党支部每个月开展的主题党日都很有意义，让我作为一名党员发挥了自己的能量。”
在佳丰社区，每月1日都是该月的“主题党日”，以“可串不可占”的原则，社区联合物业党组织开展专题学习、党群沙龙、义务劳动、爱心奉献等活动，增强社区、物业和业主向心力。聚焦辖区企业需求，组织社区和业主党员，开展“领办代办”活动，发挥党员的资源和经验优势，帮助企业办理市场主体准入变更、税务和法律咨询等事项，尽全力为企业“办实事”。
以党建文化引领社区和物业文化建设，佳丰社区宣传“打造红色物业、构建和谐社区”的核心理念，组织物业企业与小区居民先后开展了“与党旗国旗合张影”、“身边人讲述身边事”热爱小区主题宣讲、“垃圾分类”从我做起、“百日文化广场”等形式多样、内容丰富、寓教于乐、群众喜闻乐见的文化活动，让社区职工、物业员工和业主在共同工作学习和日常生活中加深了感情、促进了友谊。
佳木斯兰庭物业公司副总经理黄德斌以前可没想过，一直从事物业管理工作的他还能参与到社区工作中，不仅成了物业公司的党支部书记，还当上了佳丰社区的社区大党委委员。
佳丰社区创新推行“双向任职”，推荐社区“两委”成员中熟悉物业服务管理工作的党员担任物业服务企业党建指导员、物业服务企业义务监督员；吸纳符合条件的物业服务企业负责人担任社区大党委委员。“双向任职”让社区、物业、业主在社区治理中增进了彼此了解，实现了思想认同上的“双向奔赴”，碰撞出“一家人”的亲情互动，为合作打下了信任和业务基础。
有了这一坚实基础，佳丰社区建立起“联席会日”制度，定期召开社区、物业、业主三方联席会议，通报近期工作情况，协商小区环境改造、公共设施完善、专项维修资金使用等重大事项，共同制定解决方案。每月至少组织召开1次“三方联动”会议研究涉及辖区物业管理的重大事项，促进“三方”思想充分交流、问题及时沟通、工作相互监督，研究解决居民小区内各类民生问题，形成各方联动的推进合力，彰显“一盘棋”的团队力量。
与此同时，佳丰社区以“一站式”的办结态度打造“社区+物业”一体化服务大厅，由社区和物业公司党组织分别选派各自党性强、觉悟高、业务精的骨干力量进驻窗口，并设立业主专席便于监督联络，现场对社区居民问题分工协调、快速处理，三方合署办公、整体联动，更好地服务于辖区居民。
“现在我们小区的事情居民自己议、小区的事情民主决定办，进一步提升了社区服务精准化程度，实现‘三方共赢’。”王佳莹表示，佳丰社区以开展“亲情化服务”为着力点，全面推行“志愿服务+物业管理”模式，成立党员志愿服务队，经常性开展治安巡逻、卫生清理等志愿服务活动。以“小区党建客厅”为平台，建立小区事务党群议事会议制度，广泛走访收集社情民意，定期召开社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会和社区成效评议会。
在未来工作中，佳丰社区还会有几个令人期盼的新变化。“我们将依托‘北斗+网格’基层社区治理平台，推动城市管理服务向居住社区延伸，实现群众反映问题快速受理处置，明确部门和物业公司职责清单，厘清责任边界，压实工作责任。”王佳莹介绍，社区利用数据平台开展智慧化服务，这样一来，物业服务区域内违章搭建、毁绿占绿、任意弃置垃圾、违反规定饲养动物、电动自行车违规停放充电、占用堵塞公共和消防通道等违法违规行为将无所遁形，得以及时处理。而群众最关心的供水、排水、供电、供气、供热等专业运营单位服务问题，将依法明确到终端用户，落实专业运营单位对物业服务相关设施设备的维修、养护和更新责任，为广大居民营造更加优质文明的居住环境。
“我们还引入社会资源，建立了美好生活运行中心，开展立体化服务。运行中心涵盖教育中心、养老中心、医疗中心、邻里中心等，希望美好生活运行中心切实发挥作用，实现业主满意、物业盈利、社区繁荣。”王佳莹如是说。
转载自：佳木斯政务公众号
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