11月20日以来，我市气象部门发布暴雪橙色预警，道路结冰橙色预警。暴雪、大风接踵而来，给人们出行带来了极大不便，也给全市的物业人带来了严峻考验。面对暴雪，市、区物业主管部门、物业企业三级联动，以雪为令、闻雪而动。

　　抗冰雪，全市物业主管部门迅速组织部署。雪前，市物业主管部门第一时间制发《住宅小区冰雪清理工作方案》，对物业小区安全及清雪工作提出预见性要求，指导企业迅速做好清雪的人员和物资准备;市、区两级物业主管部门面向广大市民通过各类媒介发布屋面冰雪坠落风险防范提醒。雪中，市、区物业主管部门指导物业企业开展清雪工作，督促企业履行企业责任、社会责任，保障风雪天气人们的正常出行。雪后，市物业主管部门联合各区物业主管部门分成四个小组深入全市80余个物业小区督导、检查物业企业清雪情况，确保清雪及时、彻底。

　　抗冰雪，全市物业服务企业主动担当作为。从11月21日至30日期间的检查情况看，大部分物业公司均能按照《住宅小区冰雪清理工作方案》要求，在第一时间按照清雪预案行动起来，投入足够人力物力财力迅速组织清雪工作，做到了“以雪为令，即下即清”，以真情服务带来百姓安全出行。有条件的物业企业还制作了冰雕冰塑、雪滑梯等，美化小区环境。但也有个别物业公司比如翰林苑二区、山水家园、东方花园、东桥河畔等物业小区存在清雪不彻底、不到位现象，盛世华都等小区存在“冰溜子”安全隐患。在检查中对清雪不达标小区的物业公司下达了督办检查单，并根据整改时限跟踪整改情况，逾期仍未整改的将通过约谈、通报、记入信用体系等手段予以惩戒。

　　
佳木斯市物业与房屋维修资金保障中心
2021年12月1日