为全面贯彻落实市纪委十二届二次全会精神和工作部署，深入推进2012年纠风工作各项任务，在市纪委的指导下，市物业办近期召开了2012年全市物业管理行风建设工作会议，所辖各外市（县）物业主管部门和全市物业服务企业共460人参加了此次会议，会议邀请了部分市人大代表、政协委员、社区主任、业主委员会代表，市纪委、市住房保障局领导参会并做了重要讲话。为了进一步加强全市物业管理行风建设，市物业办拓宽监督渠道、完善监督网络，市物业办聘请部分人大代表、市政协委员为全市物业管理特约监督员，选取市区61位业主委员会主任，44位社区居委会主任为物业管理行风监督员。制定了行风监督制度，行风监督员负责对全市物业服务企业的行风建设情况及从业人员工作作风或行为进行监督检查。对于服务态度差，服务质量低的现象进行监督。同时，监督员们还会收集和反映个人，企事业单位对物业管理行风建设的意见和建议，走访和调查住宅小区物业管理行风建设方面的各种问题，提出加强行风建设的意见和建议，配合好物业管理工作方面有关问题的协调，宣传，解释工作。
