2011年，我市物业管理行业创新实施“124”重点工程，组织实施了“心系民生”管理与服务创先争优主题活动，全市各级主管部门和物业服务企业以环境升级、服务升级为主线，为实现公众物业管理满意度提升做出了积极的贡献，涌现出一批先进集体和先进个人。
在创造争优活动中，同江、汤原等行业主管部门结合实际，积极探索符合本地实际的监管模式，被评为物业管理行业先进单位。
金港湾小区成功晋级国家级物业管理示范小区，实现了我市国家级小区零的突破。枫桥河畔、爱心家园、繁荣小区晋升为全省物业管理示范小区，示范项目的引领作用发挥明显。
永佳物业、万家物业在管理理念，规范化管理上实现了创新，获得了行业突破创新奖。在服务升级中海方物业、新政物业、安通物业等五家物业服务企业取得了进步，业主满意率逐步提高，获得了物业管理服务进步奖。在环境升级中新府苑、银鼎明苑、先锋二小区的绿化建设，庭院建设实现了提档升级，获得了小区环境建设奖。
安基物业、民安物业积极承接老旧小区，实施连心工程，使信访投诉逐步下降，满意率逐步提升。把企业物业热线建成了业主反映问题的快速处理通道，获得了为民连心工程奖。
同时，此次对获得全国物业服务企业经理人、全国爱岗敬业员工颁发了奖项。
