按照市政府统一部署，针对日益增多的弃管楼问题，我市于2011年9月在每个城区分别组建了一个社区物业服务站试点，目前，在社区居委会的牵头下，建立了政府指导、社区组织、业主参与、自主管理的运行机制。四个社区物业服务站分别摸索出适合自己的管理模式，有效解决了弃管楼问题，积累了一定的经验。为了进一步推广社区物业服务站的工作经验，11日上午，市政府组织召开了全市社区物业服务工作现场会，孙 市长率领市直有关部门、各区政府、街道办事处、社区主要负责同志对四个社区物业服务站进行了参观交流，各社区负责人分别与参会同志交流了东风区丰登社区的共管共建模式、前进区怡安社区的选聘楼长模式、向阳区青云社区的一事一议模式、郊区云环社区的先服务后收费模式。市住房保障局汇报了全市弃管楼组建社区物业服务站工作取得的成绩和试点工作经验。
于长海副市长针对弃管楼的管理指出，物业管理是城市管理的重要组成部分，要提高小区物业管理重要性的认识，针对目前的弃管问题，各区政府要进一步落实属地管理责任；市物业办要做好综合协调，探索长效管理机制；供水、供电、供暖、建设、城管、环卫等各职能部门要尽其所能地支持小区物业管理，特别是老旧小区、弃管楼的管理工作，实实在在地为其解决问题。
孙 市长最后指出：各级政府、各职能部门要各司其职，对弃管楼的管理要统一规划，明确工作任务和目标，深入开展，不断总结管理模式和管理经验，探索物业管理有偿服务。要坚定试点所走的方向不变，不断完善、修正发展过程中的体制、机制，力争用两年的时间，把全市弃管楼管理和老旧小区管理提升到一个新的水平。
