近日，佳木斯物业网站开通了创建群众满意物业服务企业网络评选活动，主要目的是在评选活动中进一步增加业主参与度。据介绍说，本次活动以深入开展物业管理纠风专项治理，严格规范物业管理秩序，努力提高物业服务意识和管理质量为宗旨，切实纠正损害业主合法权益问题，大力营造诚实守信、严格自律的物业管理服务环境，提高公众物业管理满意度。活动创建中，市物业办要求企业积极征求业主的意见和建议，增加了社区居委会的评价认定环节，检查中发现，万厦世纪物业公司、兴航怡安物业公司等多家企业在创建活动中积极征求业主意见，及时调整工作重点，业主满意率较高，赢得了百姓的认可；英伦上城小区、铭师苑等小区从入住开始实行标准化物业管理，物业管理工作日趋规范；安基物业公司负责的梅江新村小区是典型的老旧小区，在创建活动中积极行动，解决了多年来未解决的遗留问题，赢得了广大业主的赞许和好评。同时，大部分企业能够按照考评工作要求，积极参加此项活动，强化庭院设施设备、环境卫生的管理，并以考评工作为契机，积极征求业主的意见和建议，融洽了物业与业主之间的关系。针对考评发现的部分企业对入冬前的准备不充分，对单元门的乱张贴现象没有及时处理，入冬前的防寒保暖工作没有启动；绝大多数企业服务类型过于单一，没有针对小区的特点开展特色的有偿服务，物业服务品质不高，没有结合小区实际开展有针对性的主题活动等问题，考评小组及时下发考评通报。目前，增加了网络评选活动、开辟了网络投诉，加强了活动的互动性和参与性，促进了广大业主进一步参与、支持、监督物业管理服务工作，此项活动的开展对物业管理水平的提高有很强的推动作用。
