近年来，智能手机以及其他移动设备几乎成了日常生活的必需品。针对这一发展形势，我市部分小区运用微信平台，鼓励业主用二维码扫描的方式与小区业主进行更便捷的联系和沟通。公司在小区主出入口张贴了小区微信平台的二维码，只要业主对其进行扫描后，即可关注该小区的微信平台。物业公司在此平台发布的所有通知，业主可在第一时间得知。同时，业主可以在此微信平台上对物业公司进行咨询或报修，物业公司设立专人关注此平台，随时收集业主的咨询、报修以及意见和建议。小区的业主也可以在平台中互相交流，共同为小区的物业管理服务提出意见和建议。该微信平台的推出，不仅促进了物业企业不断提升自身服务水平，更拉近了业主与物业公司以及业主之间的距离。
