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市物业办发布物业管理投诉处理红黑榜
发布日期:2014-06-09 15:53:55来源:浏览量:459

 

记者从市物业办获悉,全市物业管理信用信息采集工作正在全面开展,根据市长热线、市信访办、12319、环境在线、政务平台等多渠道反馈的物业管理信访信息,结合物业管理企业投诉办理和处理情况,市物业办发布了1月份至4月份物业管理投诉处理红黑榜。据悉此类红黑榜信息将随着重点工作推进情况实行动态发布。在8651190热线受理部门我们清晰的看到百姓反映的事项按月实行的汇总登记,记载了相关信访事宜的调查处理和反馈情况以及责任科室,物业管理信访问题的办理情况将作为重要的信用信息和物业管理招投标的依据,红黑榜的发布特别是黑榜的发布将成为重要的警示信息,成为判断企业优劣的主要依据。进入黑榜的企业市物业办将针对存在问题跟踪督办,视整改情况严肃处理,整改无明显效果的将扣除保证金、撤销企业资质证书,清除物业市场。
物业管理投诉处理“红黑榜”(1月份至4月份)
 

序号
零投诉企业
投诉率高企业
1
众森物业
恒福物业
光大物业
2
天龙物业
万基友谊物业
新兴中房物业
3
家和物业
江南物业
宏大物业
4
群益物业
景阳物业
广厦物业
5
风和百盛物业
新兴国泰物业
民泰物业
6
天源物业
安通物业
普瑞特物业
7
东兴物业
佳合物业
鹏博佳政
8
兰庭物业
爱心物业
 
9
弘鼎物业
 
 
10
志成物业
 
 

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