前进区四海家园小区坐落于长安路东段、电机厂东侧，隶属于港湾街道粮库社区，总建筑面积5万平方米，高层住宅4栋、多层住宅2栋，共有居民664户，物业管理服务单位为景域物业公司。

 

 

蜕变之路：从“重灾区”到宜居典范

曾几何时，四海家园小区因原物业公司管理不善而陷入困境，环境卫生、公共秩序、绿化养护及消防安全等问题频发，严重影响居民的生活质量。面对这一现状，区委、区政府非常重视，以物业行业群腐问题集中整治和物业管理混乱问题专项整治为契机，通过“三个强化”策略，引领小区走向新生。

 

一是强化党建引领。充分发挥行业党组织的政治引领作用，协同街道社区党组织，指导成立了小区业主委员会，协助居民们进行市场考察，精心挑选并引进景域物业公司，为小区带来专业、高效的物业管理服务。

 

二是强化监管责任。大力推动物业管理融入基层治理体系，区物业部门与街道、社区、物业企业紧密合作，从综合管理、保洁服务、秩序维护、绿化养护、设施设备管护等五大维度，对物业企业实施月份考核，确保物业服务质效。

 

三是强化服务质量提升。区物业部门汇聚街道社区、业委会、物业公司等多方力量，组织设立小区红色议事厅平台，定期协商议事，响应居民需求。景域物业公司入驻后，更是斥资近30万元对小区进行全面改造升级，包括新建凉亭、儿童乐园，2个停车棚，增设电动自行车充电桩，改造下水管线并入市政大网，安装电梯智能识别电瓶车系统、监控系统和路灯等，同时大力开展环境卫生整治与绿化补植工作。物业公司还提供了一系列贴心入户服务，如免费维修水龙头、水管、空气开关等，让居民感受到家的温暖与物业服务便利。

成果斐然：居民满意度显著提升

经过物业管理各方的共同努力，四海家园小区实现了华丽转身，面貌焕然一新，居民的生活质量得到了显著改善，物业收费率也从原来的不足60%飙升至94.2%，充分证明了居民对小区环境及物业服务的高度认可。