佳木斯市向阳区红旗佳苑物业管理项目招标公告
| 项目概况 |
| （ 佳木斯市向阳区红旗佳苑物业管理项目 ）采购项目的潜在供应商在（佳木斯市郊区新府苑小区新府胡同19号）获取采购文件，并于2021年11月16日10:30分（北京时间）前递交投标文件 |
一、项目基本概况项目编号：JLZC202131
项目名称：佳木斯市向阳区红旗佳苑物业管理项目
预算金额：0
采购需求：物业服务
标的的名称：红旗佳苑物业管理
物业管理服务内容：跟随配套服务内容：
| 序号 |
管理指标 |
数值 |
主要措施
|
| 1 |
房屋完好率 |
100% |
加强巡查随时整顿，坚持每日填写巡查表并反馈到管理处. |
| 2 |
房屋零修、急修及时率 |
100% |
配备急修专用工具和应急材料箱，建立线上报修及回访制度 |
3
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管理费收缴率 |
物业费98%以上 |
严格按照有关规定收费，业主办理入户手续时宣传告知收费标准和收费内容，提升服务质量. |
4
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维修工程质量合格率 |
100% |
分项检查，对结合部位严格把关，按照工序要求逐项重点检查. |
5
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清洁、保洁率 |
100% |
楼梯每周清扫2遍，电梯、公共区每日清扫2遍，拖洗2遍，坚持卫生保洁制，加强巡视 |
6
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化粪池、雨水井、排污井 |
100% |
每周检查一遍，发现为题及时维修，做到化粪池、雨水井内无积物，无堵塞，井壁无脱落，化粪池出口无堵塞。井盖上标志清晰，井盖完好，无缺损。 |
| 7 |
公共文体设施、休息设施及雕塑完好率 |
98% |
每周检查一遍发现问题及时维修，做到公共文体设施、休息设施标识清楚，无污迹、破损。雕塑、无污迹、破损。 |
8
|
社区治安案件发生率 |
0.5‰ |
24小时秩序值班，定时巡逻触点，加强对公寓业主法制宣传教育 |
| 9 |
消防设施设备完好率 |
100% |
建立相应的消防设备保养规程，保证消防喷淋系统按时检修，定期启动，确保消防设备设施开启灵活，管道畅通无堵塞，无渗漏。消防设施正常有效运转。 |
| 10 |
火灾发生率 |
0.5‰以下 |
建立消防制度，完善消防应急预案，义务普及消防知识，采取多种形式积极引导业主增强消防意识，定期开展消防演练 |
| 11 |
违章发生率 |
0.5‰以下 |
建立相关制度并采取多种形式积极引导业主增强法律意识 |
12
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违章发生处理率 |
100% |
建立相关处理预案并做好记录 |
| 13 |
住户有效投诉率 |
2%以下 |
按政策规定做好各项细致工作，加强对管理、服务人员的培训，提高素质，协调好管理服务人员与业主的关系，对业主的疑惑有问必答。 |
| 14 |
住户有效投诉处理率 |
100% |
| 15 |
管理人员培训合格率 |
100% |
建立员工培训制度，年初指定相应培训计划，组织人员落实，年底总结并改进培训工作 |
| 16 |
业主回访率 |
100% |
建立回访制度，及时了解业主对各项服务的满意程度，填写回访记录. |
| 17 |
业主对物业管理满意率 |
98%以上 |
在小区内设立多处匿名意见箱，加强与业主、主管单位的经常联系，坚持走访业主制度，同时假发社会宣传力度。 |
服务数量及面积：建筑规模：高层3栋，停车场车位78个，总建筑面积5.4万平方米。共计440户。
服务地点：佳木斯向阳区红旗佳苑小区。
合同履行期限：签订合同后至业主委员会成立签订新合同为止（以签订合同为准）。
本项目不接受联合体投标，不接受合同分包。
二、申请人资格要求
1.拟参加本项目投标的潜在投标人须为在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，具有履行合同所必需的人员、设备和专业技术能力；
2、拟参加本项目投标的潜在投标人不得列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、严重违法失信行为记录名单。投标人需通过“信用中国”网站( www.creditchina.gov.cn)、“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)查询记录；
3.投标人需具有本地化服务能力，外地企业应有能够满足服务要求的本地化服务机构（提供自有或租赁合同材料，且租赁期限不少于一年或提供承诺于中标后满足本地化服务机构要求）。
4.与采购人存在利害关系可能影响磋商公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段的投标或者未划分标段的同一投标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。
5.本项目采购资格后审方式，主要资格审查标准、内容等详见招标文件，只有资格审查合格的供应商才有可能被授予合同。
三、获取招标文件
（1）时间：2021年10月25日起至2021年10月30日每天上午8:00-11:00，下午13:00-16:00前(北京时间、法定公休日、法定节假日除外)佳木斯市佳利工程管理有限责任公司（佳木斯市郊区新府苑小区新府胡同19号）购买招标文件，逾期不予受理。
（2）获取方式：现场获取
（3）招标文件费：500元/本。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2021年11月16日10时30分（北京时间）
地点：佳木斯市佳利工程管理有限责任公司（佳木斯市郊区新府苑小区新府胡同19号）开标室，逾期送达的或不符合规定的投标文件将被拒绝接收。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日
六、其他补充事宜
本项目招标公告在佳木斯物业网站上（http://www.jmswuye.com/）进行发布。
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
监督单位：佳木斯市向阳区物业指导中心
1、采购人信息
名 称：佳木斯鼎源房地产开发有限公司
地 址：佳木斯市向阳区林机社区
联系方式：刘先生 0454-6888933
2、采购代理机构信息
名 称：佳木斯市佳利工程管理有限责任公司
地 址：佳木斯市郊区新府苑小区新府胡同19号
联系电话：0454-8227678
3、项目联系方式
联 系 人：吴丽丽
联系电话：0454-8227678
