《黑龙江省住宅物业管理条例》宣传贯彻工作方案
发布日期：2021-03-08 10:02:40来源：浏览量：724
《黑龙江省住宅物业管理条例》宣传贯彻
工作方案
为加强对我市物业管理活动的监督管理，规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，营造良好的生活和工作环境，促进社会和谐稳定，推动我市物业服务市场持续健康发展，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以党的十九大精神为指导，坚持依法行政，注重以人为本，注重保障和改善民生，切实加强领导，严格履行职责。以学习宣传贯彻《条例》为契机，把《条例》的各项制度设计、行为规范和监管措施落到实处，在社区治理和服务创新中提高人民群众的满意度和幸福感。进一步规范我市物业管理活动中各方权利、义务和关系，整顿物业服务市场秩序，规范物业服务行为，促进和谐文明小区建设，推进全市物业管理工作迈上新台阶。
二、工作目标
各县（市）区物业主管部门要把《条例》的宣传、贯彻作为现阶段的工作重点，真正做到宣传到位、学习到位，进一步提高公安、城市管理、市场监督管理、应急管理，乡镇（街道）、居(村)民委员会、建设单位、物业服务企业、业主委员会、专业经营单位等相关单位对物业管理工作重要性的认识。要严格遵守《条例》，坚持依法行政、依法履职，及时清理、修订与《条例》相违背的地方政府规章和规范性文件。要强力推进贯彻落实物业管理相关培训，做到相关单位业务工作人员培训率100%，做到企业主要负责人、主要管理人员、项目经理培训率100%。
三、实施方案
（一）动员部署阶段（即日起至2021年3月15日）
各县（市）区物业主管部门负责人首先要带头学习《条例》，有计划、有步骤、有重点地部署开展宣传贯彻活动。同时，各县（市）区物业主管部门、行业协会要组织各类形式的集中宣传活动，形成浓厚氛围。要根据工作需要，印制宣传材料，向有关单位、企业、个人等发放。邀请或组织有关单位和人员对《条例》进行讲解，或参加统一宣讲活动，努力营造有利于《条例》实施和全社会关心支持参与物业管理工作的良好氛围。
（二）实施阶段（2021年3月16日—10月31日）
市物业办负责牵头，组织全市各乡镇（街道）、房地产开发企业、物业服务企业、业主委员会等相关单位人员进行系统培训，深刻领会《条例》的立法意义、立法宗旨、基本制度和主要内容。各相关单位要按照《条例》规定，开展执法活动，查处、通报一批典型案例。
（三）总结检查阶段（2021年11月1日—12月30日）
各县（市）区物业主管部门11月10日前及时反馈《条例》宣贯工作的进展情况、上报阶段性工作信息和工作总结，由市物业办统一汇总并形成总结材料书面上报。
四、工作要求
（一）高度重视，加强领导
《条例》作为我省规范物业管理活动的一部地方性法规，具有更强的操作性、针对性，为物业管理工作提供了法规依据和制度保障，对促进我市物业服务行业的持续健康发展有着重大而深远的意义。各县（市）区物业主管部门要把宣贯工作作为当前的一项重要工作任务来抓，从人力、物力、财力方面要确保各项宣贯活动顺利开展。各县（市）区物业主管部门主要领导和负责人亲自安排部署，定期过问宣贯工作进展情况，及时发现和解决宣贯过程中出现的问题。
（二）丰富形式，营造氛围
宣贯活动要充分利用LED广告发布平台、移动通信平台、宣传标语、宣传栏、电视、报纸、小区业主微信群等宣传载体，组织开展形式多样的宣贯活动，营造学习贯彻《条例》的浓厚氛围，使《条例》深入人心，使广大业主和社会各界能够及时熟悉了解《条例》的内容，熟知各自应该享有的权力和承担的义务，使其做到执法守法，正当维护自己的合法权益。
（三）深入学习，务求实效
各县（市）区物业主管部门、行业协会要加强《条例》学习培训工作，通过线上线下相结合的方式，多渠道开展《条例》宣传贯彻培训，使物业管理相关从业人员能够熟练掌握并运用《条例》开展工作，进一步提高业务能力和服务水平，切实做到依法履职尽责、守法经营服务，为行业高质量发展提供支撑，以适应新时期物业服务管理工作的新需要。
佳木斯市物业管理办公室
2021年3月5日
